Làm thế nào để tổ chức hội nghị khách hàng thành công?

Làm thế nào để tổ chức hội nghị khách hàng thành công?

Trong hoạt động của mỗi doanh nghiệp thì tổ chức hội nghị khách hàng được xem là sự kiện quan trọng và thường niên. Đây không chỉ là cơ hội phát triển mối quan hệ với khách hàng mà còn giúp thu hút những khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp. Vậy tổ chức như thế nào để đạt được kết quả tốt nhất, hãy cùng tham khảo bài viết dưới đây nhé.

1.Hội nghị khách hàng là gì ?

Hội nghị khách hàng là một sự kiện do doanh nghiệp tổ chức hàng năm với khách mời chính là khách hàng hoặc các đối tác chiến lược của doanh nghiệp. Hoạt động chính của chương trình là gửi lời tri ân đến khách hàng thân thiết; quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp cũng như thăm dò ý kiến khách hàng để phát triển hoạt động kinh doanh. Từ đó, doanh nghiệp có thể gia tăng sự gắn kết với khách hàng và thu hút khách hàng để tăng cường sức cạnh tranh.

2.Ý nghĩa của Hội nghị tri ân khách hàng

Tạo dựng niềm tin và thể hiện sự tri ân sâu sắc:

– Hội nghị tri ân khách hàng không đơn thuần là lời cảm ơn mà còn là chất keo kết dính mối quan hệ thân thiết giữa khách hàng và doanh nghiệp.

– Giúp khách hàng hiểu và cảm nhận họ được trân trọng như thế nào

– Tạo dựng niềm tin, chữ tín trong lòng khách hàng

– Củng cố sự trung thành và giữ chân khách hàng ở lại với các doanh nghiệp

Thu hút, tiếp cận khách hàng tiềm năng

Đây cũng là cơ hội để doanh nghiệp quảng bá thương hiệu, hình ảnh doanh nghiệp đối với khách hàng, đối tác. Xây dựng chiến lược kinh doanh, phát triển sản phẩm phù hợp nhờ việc thu thập ý kiến của khách hàng.

Hội nghị khách hàng - cơ hội thu hút, tiếp cận khách hàng tiềm năng

Hội nghị khách hàng – cơ hội thu hút, tiếp cận khách hàng tiềm năng

Ngoài ra, đây còn là cơ hội để doanh nghiệp, cửa hàng giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.

3.Nên chuẩn bị gì cho hội nghị khách hàng ?

Chuẩn bị kế hoạch và quy trình sự kiện

Không chỉ sự kiện hội nghị khách hàng mà bất cứ sự kiện nào cũng cần lên kế hoạch, chương trình và quy trình sự kiện chuyên nghiệp. Với phần này, bạn có thể giao cho đơn vị chuyên trách và chuyên nghiệp để đảm nhiệm.

Thiết bị cần thiết cho lễ khánh thành

– Hệ thống âm thanh: được nhập khẩu từ Tây Ban Nha, phục vụ tốt cho các ca sĩ hạng A, các sự kiện lên đến hàng nghìn người.

– Hệ thống ánh sáng: tạo hiệu ứng cho không gian ngoài trời

– Màn hình Led: trình chiếu các hình ảnh, visual biểu diễn nghệ thuật

-Sân khấu: được làm từ khung sắt và mặt sàn gỗ công nghiệp chắc chắn, chịu lực tốt

– Giàn truss: được làm từ thanh nhôm hợp kim tròn, trụ vuông, dùng để treo các thiết bị về ánh sáng, màn sao( nếu là sự kiện ngoài trời).

– Backdrop, standee: thể hiện nội dung, chủ đề của chương trình

– Pháo điện, pháo trang kim: tạo hiệu ứng cho các phần quan trọng trong chương trình

Ngoài ra, để họi nghị tri ân khách hàng được hoàn chỉnh và trang trọng, cần có thêm các thiết bị khác như: bục phát biểu, hoa, màn sao, cột inox dây nhung….

Nhân sự sự kiện – phần không thể thiếu của hội nghị tri ân khách hàng

– Ca sĩ: Sự góp mặt của các nghệ sĩ, vũ đoàn nổi tiếng trong chương trình có ý nghĩa lớn trong việc làm nên thành công cho một hội nghị tri ân khách hàng, đồng thời tạo không khí sôi động, thu hút sự quan tâm của nhiều người và khẳng định sự sang trọng, đẳng cấp của đơn vị khách hàng.

Nhân sự sự kiện – phần không thể thiếu của hội nghị tri ân khách hàng

Nhân sự sự kiện – phần không thể thiếu của hội nghị tri ân khách hàng

– Nhân sự quay chụp trong chương trình:Đối với bất cứ sự kiện nào, chụp ảnh quay  phim cũng cần thiết bởi họ sẽ giúp đơn vị đó lưu giữ những bức hình đẹp cho sự kiện trọng đại.

– Nhân sự lễ tân, ban quản lí sự kiện, điều phối sự kiện: Đây là nhân sự chủ chốt giúp trực tiếp hỗ trợ và phục vụ sự kiện.

Ngoài ra, quy trình tổ chức và các chương trình hội nghị phải được thông suốt, bảo đảm và triển khai một cách chuyên nghiệp. Và tất nhiên, để làm được điều đó thì chắc chắn phải cần có sự hỗ trợ của đơn vị tổ chức sự kiện chuyên nghiệp. TSk Media – là đơn vị hàng đầu được nhiều khách hàng và đối tác tin tưởng, đánh giá cao trong việc tổ chức, cung cấp dịch vụ sự kiện uy tín, nhiệt tình. Vậy còn bạn thì sao, bạn đã sẵn sàng tin tưởng TSK Media hay chưa? Nếu còn thắc mắc thông tin gì hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi nhé, đội ngũ nhân viên sẽ hỗ trợ nhanh chóng, chi tiết và nhiệt tình nhất !

Để nhận Báo giá và xem thêm các dịch vụ tổ chức sự kiện, Quý khách hàng vui lòng liên hệ:

Công ty tổ chức sự kiện tại Đà Nẵng – TSK Media uy tín, chất lượng và chuyên nghiệp

Hotline: 0931 9999 29 (A. Thiện)

Fanpage: https://www.facebook.com/tskmediadanang/

Call Now Button